Araştırma ve Program Geliştirme
Conflictus, bireylerin, toplumsal grupların ve kuruluşların ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını ve değerlendirmelerini sağlayarak etkili çatışma çözme stratejileri geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Uzmanlardan oluşan ekibimiz, çatışma analizi, çatışma haritası çıkarma, sosyal uyum programları geliştirme, çatışmaya duyarlı yaklaşımlar geliştirme, eğitim kitleri ve araçları geliştirme ve bireysel ihtiyaçları karşılamak için program ve projeleri geliştirme konularında uzmanlaşmıştır.
Bu alanda yaptığımız tüm çalışmalar, bireylerin, toplumsal grupların, ekiplerin ve kuruluşların karşılaştıkları çatışmaların karmaşıklığını yönetirken etkili ilişkiler kurmasına ve sürdürmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Tüm seslerin duyulduğu, saygı duyulan ve anlaşılan güvenli ve kapsayıcı bir ortam yaratmak önceliğimizdir. Bu doğrultuda, ulusal ve uluslararası kuruluşlarla işbirliği içerisinde yürüttüğümüz bazı çalışmaları aşağıda listelemekten memnuniyet duyarız:
GIZ ile Ortak Çalışmalarımız
Conflictus, Almanya Uluslararası İşbirliği Kurumu (GIZ) ile 2017’den bu yana yürüttüğü çalışmalarla gençlik katılımı, sosyal uyum ve çatışma dönüşümü alanlarında sürdürülebilir kapasite gelişimi sağlamıştır. Gerek eğitim programları gerekse yerelde yürütülen mikro projelerin desteklenmesiyle, gençlerin toplumsal barışa katkı sunan aktif bireyler olarak güçlenmesine katkıda bulunulmuştur.
Aşağıda GIZ iş birliğiyle hayata geçirilen iki ana program yer almaktadır:
Sosyal Uyum Eğitici Eğitimi (ToT) ve Proje Mentorluğu – GIZ Nexus Programı
Yararlanıcı Kurum: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) – Nexus Programı
Uygulama Süresi: Kasım 2020 – Mart 2022
İller: Gaziantep, Kahramanmaraş, Bursa, Ankara
Hedef Grup: Mülteci ve ev sahibi topluluklardan genç liderler, gönüllüler ve ulusal düzeyde eğitmenler
Conflictus, GIZ Nexus Programı tarafından sosyal uyum temalı kapsamlı bir Eğitici Eğitimi (ToT) programı tasarlamak ve uygulamak üzere görevlendirilmiştir. Program iki aşamada yürütülmüştür:
-
İlk aşama, dört ildeki mülteci ve ev sahibi topluluklardan gelen genç liderler ve gönüllülere odaklanmıştır.
-
İkinci aşamada ise Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın ulusal düzeydeki eğitmenleri hedeflenmiştir.
Eğitim modülleri; çatışmayı anlama, ilkeli müzakere, kültürlerarası iletişim, gençlik katılımı, topluluk temelli barış inşası ve STK’ların sosyal uyumdaki rolü gibi temel temalar etrafında geliştirilmiştir.
Eğitimlerin ardından, Conflictus katılımcılara mentorluk desteği sunarak GIZ tarafından desteklenen mikro projelerini tasarlamaları ve hayata geçirmeleri sürecinde onlara eşlik etmiştir. Bu projeler, yerel düzeyde diyalog ve kapsayıcılığı güçlendirmeyi hedeflemiştir.
Etki değerlendirmesi kapsamında, Conflictus uygulama illerinde odak grup görüşmeleri, saha ziyaretleri ve anketler yürütmüştür. Değerlendirme süreci; kapsayıcılık, toplumsal cinsiyet temsili, çatışma duyarlılığı ve yerel bağlamla uyum gibi kriterleri dikkate almıştır. Bulgular GIZ’in nihai değerlendirme raporlarına katkı sunmuştur.
Gençlerin Güçlenmesi Yoluyla Sosyal Uyum
Yararlanıcı Kurum: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
Uygulama Süresi: Nisan 2017 – Mart 2019
İller: Gaziantep, Şanlıurfa, İstanbul, Ankara
Hedef Grup: 15–29 yaş arası mülteci ve ev sahibi topluluklardan gençler
Conflictus, akran temelli katılım yoluyla sosyal uyumu teşvik etmeyi amaçlayan kapsamlı bir gençlik güçlenme programı tasarlayıp uygulamıştır. İki yıl süresince toplam 22 eğitim programı ile 500’den fazla genç (yerel gençlik çalışanları, üniversite öğrencileri ve gönüllüler) doğrudan çalışmalara katılmıştır.
Eğitimlerde yaşam becerileri, kültürlerarası diyalog, liderlik ve topluluk örgütlenmesi gibi konulara odaklanılmıştır. Katılımcılar “yerel proje liderleri” olarak tanımlanmıştır, yerel Gençlik Merkezleri iş birliğinde kendi mikro düzeydeki projelerini geliştirmeleri ve uygulamaları için desteklenmiştir.
Conflictus, mentorluk ve saha temelli desteklerle 750’nin üzerinde gençlik öncülüğünde mikro projenin uygulanmasına eşlik etmiştir. Bu projeler, mülteci ve ev sahibi topluluklardan gençler arasında anlamlı etkileşimleri teşvik ederek karşılıklı anlayış, toplumsal cinsiyet kapsayıcılığı ve çatışma duyarlılığına katkı sunmuştur.
Program, Gençlik ve Spor Bakanlığı iş birliğiyle yürütülmüş; eğitimler profesyonel tercüme desteğiyle Türkçe ve Arapça olarak gerçekleştirilmiştir. Bu bütüncül ve katılımcı yaklaşım, gençlerin toplumsal yaşama aktif katılımında kalıcı davranış değişiklikleri yaratmıştır.
YTB ile Ortak Çalışmalarımız
Conflictus, Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB) ile iş birliği içinde, Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği’nin (UNHCR) desteğiyle çatışma çözümü, sosyal uyum ve kültürlerarası diyalog temalarında uzun soluklu programlar yürütmektedir. Bu çalışmalarla, mülteci ve ev sahibi topluluklardan gelen gençler ve profesyonellerin akran eğitimi, kolaylaştırıcılık ve yerel barış inşası konularında sürdürülebilir kapasiteleri güçlendirilmiştir.
Aşağıda bu iş birliği kapsamında yürütülen başlıca projeler yer almaktadır:
Farklı Kültürlerden Gençlere Yönelik Sosyal Uyum Eğitici Eğitimi (ToT) Programı
Yararlanıcı Kurum: YTB - UNHCR Destekli
Uygulama Süresi: 2022-2025
İller: Samsun, İstanbul, Gaziantep, Mardin, Mersin
Hedef Grup: Mülteci ve ev sahibi topluluklardan gelen sosyal uyum kolaylaştırıcıları
Bu uzun soluklu program, farklı kültürel geçmişlerden gelen gençlerin yerel düzeyde sosyal uyumun kolaylaştırıcıları olmalarını desteklemeyi amaçlamıştır. Eğitimler; sosyal uyum ve çatışma çözümü becerilerinin yanı sıra, kolaylaştırıcılık, akran eğitimi ve topluluk temelli proje tasarımı becerilerini geliştirmeye odaklanmıştır.
Her biri 4 gün süren Eğitici Eğitimi (ToT) atölyelerinde, katılımcılara yeniden uygulanabilir yöntemler ve pratik bir eğitim kiti sunulmuştur. Katılımcılar, kendi topluluklarında takip eden faaliyetleri hayata geçirmeye teşvik edilmiş; bu süreçteki deneyimleri belgelenmiş ve uzun vadeli etkiyi artırmak amacıyla değerlendirmeye tabi tutulmuştur.
Üniversite Öğrencilerine Yönelik Çatışma Çözümü ve Sosyal Arabuluculuk Programı
Yararlanıcı Kurum: YTB - UNHCR Destekli
Uygulama Süresi: Mayıs 2022 – Ekim 2024
İller: Mardin, Şanlıurfa, Kahramanmaraş, Konya, Mersin, İstanbul, Samsun, Kayseri, Elazığ, Erzurum
Hedef Grup: 891 üniversite öğrencisi (362 mülteci, 529 ev sahibi toplumdan)
Bu program, farklı kültürel geçmişlerden gelen üniversite öğrencileri arasında sosyal uyumu desteklemek amacıyla çatışma dönüşümüne odaklanmıştır. Eğitim içeriği; çatışma analizi, çözüm stratejileri, dönüştürücü arabuluculuk, ayrımcılık farkındalığı ve iletişim araçları gibi konuları kapsamıştır.
Eğitimler etkileşimli ve uygulamalı drama temelli yöntemlerle gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların öğrendikleri becerileri akademik ve toplumsal ortamlarda uygulamaları teşvik edilmiş; süreçleri düzenli geri bildirim ve yansıtma mekanizmalarıyla izlenmiştir.
YTB'nin Danışman Akademisyenlerine Yönelik Çatışma Çözümü Atölyesi
Yararlanıcı Kurum: YTB - UNHCR Destekli
Uygulama Süresi: Aralık 2023
Hedef Grup: YTB'nin birlikte çalıştığı danışman akademisyenler
Bu eğitim, akademisyenlerin sosyal uyum ve çatışma çözümü alanlarında eğitim tasarlama ve yürütme kapasitelerini geliştirmeyi hedeflemiştir. Simülasyon temelli uygulamalar ve grup kolaylaştırma teknikleriyle katılımcılar, kendi akademik ya da saha temelli çalışmalarına entegre edebilecekleri pratik araçlar geliştirmiştir. Atölye, akademisyenlerin eğitim ekosisteminde “danışman” rolleri üstlenmelerini desteklemiştir.
UNHCR-TÜRKİYE ile Ortak Çalışmalarımız
Conflictus, 2019 yılından bu yana Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği (UNHCR) ile iş birliği içerisinde Türkiye genelinde çatışma çözümü, sosyal uyum ve topluluk temelli koruma alanlarında kapasite geliştirme faaliyetleri yürütmektedir. Hedef gruplara özel olarak tasarlanan eğitimler, saha temelli mentorluk süreçleri ve uygulamaya yönelik eğitim araçları ile hem kurumsal aktörlerin hem de yerel liderlerin güçlendirilmesine katkı sunulmuştur.
Projeler; çatışma çözümü, topluluk temelli arabuluculuk, kültürlerarası diyalog ve akran temelli öğrenme gibi temalar etrafında şekillenmiş, belediyeler, sivil toplum kuruluşları ve yerel topluluk liderleri ile iş birliği içinde, çok sayıda ilde uygulanmıştır. Bu çalışmalar yalnızca bireysel kapasiteyi değil, toplumsal dayanıklılığı ve barışçıl bir birlikte yaşamı da desteklemeyi hedeflemiştir.
Aşağıda bu iş birliği kapsamında yürütülen başlıca programlar yer almaktadır:
Çatışma Arabuluculuğu Eğitimi
Yararlanıcı Kurum: UNHCR-Türkiye ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iş birliği
Uygulama Tarihi: Ocak 2022
İl: İstanbul
Hedef Grup: Belediye çalışanları ve toplum merkezi personeli
Bu eğitim programı, belediye personeli ve toplum merkezlerinde görev yapan çalışanların sosyal gerilimlerle baş etme ve mülteci-ev sahibi topluluklar arasında barışçıl bir etkileşim kurma becerilerini güçlendirmek amacıyla tasarlanmıştır. İBB iş birliğiyle yürütülen program, sahadaki karşılaşmalara özel olarak uyarlanmış pratik arabuluculuk becerilerine odaklanmıştır.
Katılımcılar; çatışma dönüşümü, müzakere stratejileri ve yapıcı iletişim araçları gibi temel kavramlarla tanıştırılmıştır. Eğitim, çeşitliliğin yoğun olduğu alanlarda günlük sorunları çözmeye yönelik çözüm odaklı yaklaşımları teşvik etmiştir.
Topluluklarda Sorun Çözme Kapasitesinin Geliştirilmesi: Çatışma Arabuluculuğu ve Çözümü Eğitimleri
Yararlanıcı Kurum: UNHCR-Türkiye
Uygulama Süresi: Haziran - Aralık 2021
İller: Adıyaman, Şanlıurfa, Mardin, Hatay, Adana, Gaziantep, Kilis
Hedef Grup: Muhtarlar, göçmen grupların temsilcileri, gönüllüler ve yerel topluluk liderleri
Conflictus tarafından tasarlanıp uygulanan bu program, mahalle düzeyinde toplumsal gerilimleri yönetme ve barışçıl bir birlikte yaşamı teşvik etme kapasitesini artırmayı hedeflemiştir. Eğitim içeriği, muhtarlar ve göçmen toplulukların temsilcileri gibi yerel liderlerin kültürlerarası diyalog ve topluluk temelli çözüm üretme becerilerini geliştirecek şekilde yapılandırılmıştır.
Program kapsamında katılımcılar, kendi topluluklarındaki sosyal uyum sorunlarını ele almak için yerel düzeyde eylem planları geliştirmiştir. Bu planlar Conflictus’un teknik rehberliği ve koçluk desteğiyle uygulanmıştır.
Sosyal Uyum İçin Kültürlerarası Diyalog Eğitimleri
Yararlanıcı Kurum: UNHCR-Türkiye
Uygulama Süresi: Eylül - Aralık 2021
İller: Tokat, Uşak, Kütahya
Hedef Grup: Kanaat önderleri, STK çalışanları ve aktif topluluk üyeleri
Bu program, yerel düzeyde mülteci ve ev sahibi topluluklar arasında kültürlerarası diyaloğu güçlendirmeyi ve barışçıl birlikte yaşamı desteklemeyi amaçlamıştır. Conflictus tarafından geliştirilen eğitimler; iletişim, kimlik, sosyal uyum ve önyargıyla mücadele gibi temalara odaklanan etkileşimli oturumlarla gerçekleştirilmiştir.
Eğitim metodolojisi, katılımcıların deneyimlerini paylaşmalarını, karşılıklı anlayış geliştirmelerini ve kendi topluluklarında diyalog süreçlerini kolaylaştırmalarını desteklemiştir. Özellikle kanaat önderlerinin aktif katılımı, sosyal etkiyi artıran önemli bir unsur olmuştur.
Çatışmayı Hafifletme Becerileri Eğitimleri
Yararlanıcı Kurum: UNHCR-Türkiye
Uygulama Süresi: 2020
İller: Adana, Hatay
Hedef Grup: Muhtarlar ve göçmen topluluk temsilcileri
Bu eğitim programı, mahalle düzeyinde çözüm odaklı iletişimi destekleyerek çatışmaları önleme ve sosyal uyumu güçlendirme amacıyla geliştirilmiştir. Conflictus, muhtarlar ve göçmen toplulukların temsilcileri için özel olarak uyarlanmış bir eğitim tasarlayarak uygulamıştır.
Eğitim içeriği; çatışma çözümü, kültürlerarası diyalog, topluluk dayanıklılığı ve barış inşası gibi konulara odaklanmıştır. Katılımcıların yanlış bilgilendirmeyi yönetme, güven inşa etme ve farklı gruplar arasında yapıcı etkileşim kurma becerileri geliştirilmiştir.
Topluluk Temelli Koruma Alanında Kapasite Geliştirme Hizmetleri
Yararlanıcı Kurum: UNHCR-Türkiye
Uygulama Süresi: 2019
İl: İstanbul
Hedef Grup: WALD, SGDD-ASAM, Mülteci Derneği, HRDA, Mülteci Konseyi, Habitat Derneği gibi kurumların sosyal uyum alanında çalışan STK personelleri
Conflictus, Suriyeli mülteciler ve ev sahibi topluluklarla çalışan STK profesyonellerine yönelik 5 günlük bir kapasite geliştirme eğitimi sunmuştur. Eğitim; akran temelli yaklaşımlar, çatışma arabuluculuğu, kültürlerarası öğrenme ve katılımcı yöntemler gibi başlıklarda yoğunlaşmıştır.
Eğitimin ardından Conflictus, STK’ların kendi çalışmalarında kullanabilecekleri teorik çerçeve ve etkileşimli uygulama araçlarını içeren kapsamlı bir eğitim kılavuzu hazırlamıştır. Ayrıca, öğrenme süreçlerini izlemek ve eğitim çıktılarını yaygınlaştırmak amacıyla bir ilerleme ve değerlendirme raporu sunulmuştur.